Domande frequenti (FAQ)

Dove effettua le spedizioni il RØDE Brand Store?

Fantastiche notizie! Spediamo tutti i nostri prodotti in tutto il mondo. Tuttavia, è essenziale essere consapevoli che alcuni paesi potrebbero imporre tasse o dazi all'importazione. Prima di completare l'acquisto, ti consigliamo di contattare l'autorità doganale per verificare eventuali oneri fiscali e dazi applicabili. Per garantire una consegna veloce, manteniamo sedi di stoccaggio nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Australia e in Europa. Questo approccio strategico ci aiuta a consegnarti il tuo ordine nel minor tempo possibile. Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il tuo acquisto, il nostro team è qui per aiutarti. Grazie per averci scelto e non vediamo l'ora di servirti!

Quanto costa la spedizione?

Offriamo una serie di opzioni di spedizione, tra cui Standard ed Express, per soddisfare le tue preferenze. Tuttavia, tieni presente che i costi di spedizione possono variare in base alla tua posizione, al peso del pacchetto e al metodo di spedizione selezionato. I costi di spedizione applicabili verranno visualizzati durante il processo di pagamento. Per dettagli specifici sulle opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi per la tua area, ti preghiamo di fare riferimento alla nostra Politica di Spedizione. Lì troverai tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione informata. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro team di supporto clienti è qui per aiutarti. Non vediamo l'ora di consegnarti il tuo ordine in modo tempestivo ed efficiente!

Quanto tempo ci vorrà per la spedizione?

Il tempo di spedizione varia in base alla tua posizione, ma in linea di massima, ci impegniamo a consegnare gli ordini entro due settimane dalla data di acquisto. Tuttavia, tieni presente che i tempi effettivi di consegna possono variare a seconda della destinazione specifica e di eventuali procedure doganali. Per ottenere una stima più precisa per la tua posizione, ti consigliamo di consultare la nostra Politica di Spedizione o di contattare il nostro team di supporto clienti.

Riceverò un numero di tracciamento?

Sì. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una notifica via email con i dettagli di tracciamento.

E per quanto riguarda le tasse e i dazi?

Ti preghiamo di essere consapevole del fatto che RØDE non si assume la responsabilità per eventuali tasse e dazi che potrebbero essere applicati agli ordini internazionali. Come indicato nei nostri termini e condizioni, è essenziale notare che alcune regioni potrebbero imporre dazi che potrebbero essere considerati eccessivi. Raccomandiamo vivamente di condurre una ricerca sulla natura delle tasse e dei dazi nella tua specifica regione prima di effettuare un acquisto dal nostro negozio.