よくある質問

RØDEブランドストアはどこに発送しますか?

うれしいお知らせです! 我々はすべての製品を世界中に発送します。 ただし、特定の国が輸入手数料や関税を課す可能性があることを理解することが重要です。 購入を完了する前に、関税および税金の適用を確認するために税関当局にお問い合わせください。迅速な配送を確保するため、イギリス、米国、オーストラリア、ヨーロッパに在庫を維持しています。この戦略的アプローチにより、ご注文をできるだけ早くお届けします。ご質問がある場合や購入のアシスタンスが必要な場合、弊社のチームがお手伝いします。私たちを選んでいただきありがとうございます、そしてあなたに仕えることを楽しみにしています!

配送費はいくらですか?

お客様のご希望に合わせて、スタンダードおよびエクスプレスを含むさまざまな配送オプションを提供しています。ただし、配送費はお客様の場所、パッケージの重量、および選択された配送方法によって異なる場合があります。適用される配送費は、チェックアウトの過程で表示されます。お客様の地域で利用可能な配送オプションおよびそれに関連する費用の詳細については、配送ポリシーを参照してください。そこには、お客様が情報を得るためのすべての情報があります。ご質問がある場合やさらなるアシスタンスが必要な場合、カスタマーサポートチームがお手伝いします。お客様の注文を迅速かつ効率的にお届けすることを楽しみにしています!

配送にはどのくらい時間がかかりますか?

当社の出荷時間はお客様の位置によって異なりますが、一般的なガイドラインとして、購入日から2週間以内に注文を配送するよう努力しています。ただし、実際の配送時間は特定の目的地や潜在的な税関のプロセスによって異なる場合があります。 お客様の位置に対するより正確な見積もりを取得するには、配送ポリシーを確認するか、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。

トラッキング番号はもらえますか?

はい。ご注文が発送されると、トラッキングの詳細を記載したメールで通知されます。

税金と関税についてはどうですか?

RØDEは、国際注文に適用される可能性のある税金および関税の責任を負いません。 当社の利用規約で述べられているように、特定の地域では過度な関税が課される可能性があります。当店から購入する前に、お客様の特定の地域の税金と関税の性質について調査することを強くお勧めします。