Vanliga frågor

Vart skickar RØDE Brand Store sina produkter?

Fantastiska nyheter! Vi skickar alla våra produkter över hela världen. Det är dock viktigt att vara medveten om att vissa länder kan ta ut importavgifter eller tullavgifter. Innan du slutför ditt köp rekommenderar vi att du kontaktar ditt tullmyndighet för att fastställa eventuella tillämpliga tull- och skatteavgifter. För att säkerställa snabb leverans har vi lagerplatser i Storbritannien, USA, Australien och Europa. Denna strategiska metod hjälper oss att få din order till dig så snabbt som möjligt. Om du har några frågor eller behöver hjälp med ditt köp finns vårt team här för att hjälpa till. Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att betjäna dig!

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder ett utbud av fraktoptioner, inklusive Standard och Express, för att passa dina preferenser. Observera dock att fraktkostnaderna kan variera beroende på din plats, paketets vikt och vald frakmetod. De tillämpliga fraktkostnaderna kommer att visas under kassaprocessen. För specifika detaljer om tillgängliga fraktoptioner och deras kostnader för ditt område, vänligen se vår Fraktinformation. Där hittar du all information du behöver för att fatta ett informerat beslut. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp finns vårt kundsupportteam här för att assistera. Vi ser fram emot att leverera din order snabbt och effektivt!

Hur lång tid tar frakten?

Vår leveranstid varierar beroende på din plats, men som en allmän riktlinje strävar vi efter att leverera beställningar inom två veckor från inköpsdatumet. Observera dock att de faktiska leveranstiderna kan variera beroende på den specifika destinationen och eventuella tullprocesser. För att få en mer exakt uppskattning för din plats rekommenderar vi att du granskar vår Fraktinformation eller kontaktar vårt kundsupportteam.

Får jag ett spårningsnummer?

Ja, när din order skickas kommer du att bli meddelad via e-post med spårningsinformationen.

Vad sägs om skatter och tull?

Vänligen observera att RØDE inte tar ansvar för eventuella skatter och tullavgifter som kan gälla för internationella beställningar. Som det framgår av våra villkor är det viktigt att notera att vissa regioner kan ta ut vad som kan uppfattas som överdrivna tullavgifter. Vi rekommenderar starkt att du utför forskning om tullavgifter och skatter i din specifika region innan du gör ett köp från vår butik.